서비스 특징

다양한 디지털 저장 장치의 파티션삭제, 폴더나 파일 삭제, 포맷, 파일시스템손상, 폴더 접근 장애등 논리적 장애와 늦은 응답, 전기적 쇼트, 충격, 침수, 화재등의 물리적 장애로 부터 중요한 데이터를 복구 하는 서비스 입니다.

효율적인 프로세스와 풍부한 자재 

서비스를 프로젝트 관리하여 절차를 효율화하고 다양하고 풍부한 자재를 확보하고 있습니다.

최신복구장비와 클린설비

최신 데이터복구장비의 풀라인업과 100 CLASS 클린환경에서 작업이 이루어집니다.

최고의 기술력과 다양한 경험

30년 IT경력의 전산 전문가가 제공하는 특별한 데이터복구 서비스는 인젠에서만 가능합니다.

보안 정책

고객의 소중한 데이터보안을 위해 인젠은 다음과 같은 보안정책을 유지하고 있습니다.

매체보안

접수된 저장장치는 출입이 철저히 통제되는 보안영역에서 작업이 진행됩니다.

네트워크 보안

데이터 복구서비스를 위해 사용되는 전 장비들은 외부 접근 네트워크와 분리된 내부 네트워크에서 운영됩니다.

데이터보안

데이터 복구 서비스 중 복제된 백업 저장 장치의 자료는 출고 당일 복구 불가능하게 영구 삭제 처리됩니다.

CCTV운영

데이터 보안 유지 정책의 관리 및 감독을 위해 24시간 CCTV를 가동합니다.

보안유지각서

데이터 보안 정책 위반 시 민, 형사상의 책임을 지는 보안유지각서를 조건 없이 드립니다.

안심하십시요

인젠은 데이터 보안을 최우선 정책으로 관리합니다.

보증 정책

데이터복구 보증제란 당사의 복구 작업 결과에 비해 타업체 의뢰하셔서 더욱 좋은 결과가 복구 되었을 경우 타업체에 지불하신 서비스 비용 및 해당 비용의 50%를 보상금으로 지급해드립니다. 이 제도는 저희의 기술력을 탁월하기 때문에 시행하는 제도는 아니며 고객께서 의뢰하신 건에 대해 저희의 모든 기술력과 경험을 이용해서 최선을 다하겠다는 고객에 대한 약속입니다.

적용대상

하드디스크 복구, 메모리복구, 데이터베이스 복구, 동영상 복구

제출서류

저장장치원본, 타업체복구산출물

적용기한

출고후 1개월 이내

보증제의 의미

인젠은 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

서비스절차

상담

방문,전화,카톡,문자,메일 상담

접수

방문,택배,퀵,메일,웹하드 접수

분석

저장 장치의 상태 및 고객 요구분석

복구

저장 장치의 복구 및 백업

확인

복구자료에 대한 목록 확인 및 원격 확인

결제

카드결제,계좌이체,현금결제등

출고

방문,택배,퀵,메일,웹하드등

보유장비

Universal Programmer

Easy-Jtag

Testimonials

너무 감사드립니다

사장님 너무 감사드립니다. 저희 사무실 사람들이 포기하라고 해서 포기하고 있었어요. 어제 사무실에서 밥을 먹다가 외장하드 얘기가 나왔는데 제가 사건사고가 많았잖아요. 그때마다 도움 주신 사장님께 너무 감사해서 감사인사드리려고 전화드렸던 거거든요. 그러다가… Read more “너무 감사드립니다”

류x례

너무 감사합니다

몇달전에 하드드라이브 데이터 복구 서비스를 받았는데, 바쁜 와중에 차일피일 미루다가 이제서야 후기를 남깁니다. 금요일 밤에 야근하는 도중 하드드라이브가 반응이 없어서 컴퓨터를 강제 종료시켰더니, 하드드라이브에 접근이 안되고 RAW 디스크라고만 나왔습니다. CRC… Read more “너무 감사합니다”

CRC

3년 웹디자이너 인생을 살려주셨습니다 ㅠㅠ

바쁜 삶에 치여 이제야 후기 남깁니다. 3년차 웹디자이너로 근무하는 사람입니다 기본적으로 웹디자이너는 작업물로 승부하는 사람들이기때문에 정보와, 자료 그동안의 기록들이 돈이고 능력이고 전부인 사람들입니다 아직 3년차인 저에게도 해당되는 얘기였지요 그럼에도 너무… Read more “3년 웹디자이너 인생을 살려주셨습니다 ㅠㅠ”

편x희

서비스 항목

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FAQs

복구 성공율은 저장 장치의 종류, 장애증상등에 따라 차이가 있습니다. 인젠의 누적 복구율(2024년 12월31기준)은 82.4% 입니다.

복구시간은 저장 장치의 종류, 저장장치의 전체 용량, 자료 용량, 장애증상에 따라 차이가 있습니다.

예 복구 실패하는 경우도 있습니다. 저장 장치의 종류에 따라 복구 실패 하는 경우는 다음과 같습니다.

  1. 하드디스크 : 플래터 스크래치 가 심한 경우
  2. 플래시메모리 : 메모리에 크랙이 발생한 경우
  3. 파일 : 덮어씌워진 경우
  4. SSD : 운영체제가 WNIDOWS VISTA 이상이고 삭제나 포맷한 경우

문제가 생겼나요? 어려움이 있습니까?

최고의 기술력과 신속 정확한 서비스로 인젠이 도와드리겠습니다.