
서비스 특징
다양한 디지털 저장 장치의 파티션삭제, 폴더나 파일 삭제, 포맷, 파일시스템손상, 폴더 접근 장애등 논리적 장애와 늦은 응답, 전기적 쇼트, 충격, 침수, 화재등의 물리적 장애로 부터 중요한 데이터를 복구 하는 서비스 입니다.
보안 정책
고객의 소중한 데이터보안을 위해 다음과 같은 보안정책을 유지하고 있습니다.

매체보안
접수처리된 매체는 출입이 철저히 통제되는 보안영역에서 작업이 진행됩니다.

네트워크 보안
복구서비스를 위해 사용되는 전 장비들은 외부 접근 네트워크와 분리된 내부 네트워크에서 운영됩니다.

데이터보안
복구 서비스 중 복사되거나 복제된 백업 매체의 자료는 인도 당일 복구 불가능한 상태로 영구 삭제 처리됩니다.

CCTV운영
데이터 보안 유지 정책의 관리 및 감독을 위해 24시간 CCTV를 가동합니다.

보안유지각서
데이터 보안 정책 위반 시 민, 형사상의 책임을 지는 보안유지각서를 조건 없이 드립니다.

안심하십시요
인젠은 데이터 보안을 최우선 정책으로 관리합니다.
보증 정책
데이타복구 보증제란 당사에 의뢰하신 복구 작업 결과가 만족 스럽지 못한 경우에 타업체 의뢰하셔서 더욱 좋은 결과가 복구 되었을 경우 타업체에 지불하신 서비스 비용 및 해당 비용의 50%를 보상금으로 지급해드립니다. 이 제도는 저희의 기술력을 탁월하기 때문에 시행하는 제도는 아니며 고객께서 의뢰하신 건에 대해 저희의 모든 기술력과 경험을 이용해서 최선을 다하겠다는 고객에 대한 약속입니다.

적용대상
하드디스크 복구, 메모리복구, 데이타베이스 복구, 동영상 복구

제출서류
매체원본, 복구산출물

적용기한
출고후 1개월 이내

보증제의 의미
인젠은 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
4P+REVIEW 복구 프로세스
서비스절차
상담
방문,전화,카톡,문자,메일 상담
접수
방문,택배,퀵,메일,웹하드 접수
분석
저장 장치의 상태 및 고객 요구분석
복구
저장 장치의 복구 및 백업
확인
복구자료에 대한 목록 확인 및 원격 확인
결제
카드결제,계좌이체,현금결제등
출고
방문,택배,퀵,메일,웹하드등
복구과정
보유장비
작업영상
서비스사례
서비스 항목
Testimonials
세세하게 신경써주셔서 너무 감사해요 ^^
다음번에도 필요할땐 꼭 인젠데이타로 찾아갈꺼같아요
너무 친절하시고 끝까지 책임져주시네요
오늘 사진받고 친구들한테 사진보내면서 홍보아닌 홍보 많이했어요
가격도 저렴하고 신경 많이 써주시는것 같다고~^^
사실 오늘 다른 데이타복구점 찾아가고 있었는데 하필 집에 핸드폰을 놓고와서
길을 잃었는데 딱 보이는게 데이타복구간판이였어요
친구들이 데이타복구점에서 괜히 복구어렵다고하면서 비싼가격 부르는곳 많다고해서
들어갈까말까하다 컴퓨터가 너무 무거워서 들어간 거였거든요
하나 조언드릴게 있다면 가게가 2층으로 되있어서 없어진줄아는 사람들도 있을거 같아요
저도 2층에 올라갔다 없어진줄알고 다시가려다 경비아저씨께 한번 물어봐서 찾아간거예요
간판까진 아니더라도 1층아니면 엘레베이터에 표시라도 해주시면 더 찾기좋을거 같아요 ^^
번창하시길 바랄게요 ^^
외장하드 데이터 복구도 사람들 말 들어보면 많이들 깨져서 잘 안 된다고 하는데 다 복구되었고,
복구하는데 소요된 시간도 예상보다 훨씬 빨랐고,
다른 업체가 부른 가격에 3/5밖에 되지 않았고,
제가 사정이 생겨서 받으러가지 못하는 상황이었는데 선불택배서비스까지 정말 완벽합니다
감사합니다!
16기가 샌디스크 복구 문의 드렸던 애니컴입니다.
생전 처음으로 부분만 자료가 사는 것을 보앗기에 걱정이 많이 되었네요
다른 복구 회사에서 자료가 살면 저희도 많이 난감해지니까요 ㅠ,.ㅜ
일단 결론부터 말씀드리면 사장님께서 살리신 데이터 보다도 더 안나왔다네요 ^^
물론 그데이터는 그날 말씀드린것과 마찬가지로 필요없는 데이터였고요
혹시 이글 읽으시는 분들 메모리 꺽여서 완전히 부러지지않았다고 살살펴서 다시 usb 포트에 꽃지 마시길 바랍니다.
저희처럼 살아도 부분만 사는경우가 있더군요 뒷쪽은 아주 깨끗하게 초기화되었다고 밖에는 볼수없을 정도로 나옵니다.
(소비자가 순순히 자백함)
우선 usb 메모리 스틱이 부러지신분들은 자료가 소중하시다면 그냥 빨리 이곳에 의뢰하시는것이 최고의 방법인듯합니다.
뭐 데이터가 없어져도 그만이신분들은 무슨짓을 하셔도 되시구요 ^^
감사하단말씀 다시 드립니다. 최선을 다해주셔서요 ^^
수고하시고 번창하세요 ^^
컴맹인 제가 소송 때문에 이리저리 수소문 끝에 찾은 인젠은 든든한 지원군을 얻은 느낌 이였습니다
하나 하나 설명해 주시고 마지막 까지 최선을 다해주신 모습감사합니다
웹서비스를 운영하다가 논리적인 손상으로 mysql DB가 꼬여진 상태로 파일 깨져버리는 사태가 발생했습니다.
DB에 손상이 생겼다는건 웹서비스 불가! 저희로서는 다급한 상황이었지요..급하게 웹검색으로 검색한결과 일반 복구업체보단 DB전문 복구업체가 맞을듯하여 2군데를 선정했는데..
급한마음에 먼저 연결이 됐던 복구업체로 하드를 보냈는데..
이틀 작업후에 연락온건 복구 불가능이란 대답이었습니다. 전혀 복구가안됐고 복구가 불가능하다는 말만 되풀이..
그후에 국내에서 꽤 오래되고 유명한 복구업체 A사와 인젠데이타 두곳에서 동시에 복구를 진행하려 하였습니다.A사와 통화후 mysql DB는 자기네도 복구 경험이 많지 않아서 복구가 가능할지는 장담못한다고 하더라고요.
그래서 다시 인젠데이터로 문의를 드렸는데 복구 시나리오부터 해서 상세하게 설명을 해주셔서 믿음이 갔습니다.그래서 A사는 보류하고 인젠쪽에서 복구를 진행하였고... 휴일과 주말없이 복구를 진행해주셨습니다.
진행과정에서 필요한 부분은 메신져로 주고 받으며 나온 결과치를 바로바로 저희 사이트에 적용을 하였고..
그렇게 90퍼센트 이상 복원이 되었고 그렇게 손발이 잘맞아 복구가 빠르게 이루어 졌습니다.후에 심하게 깨진 테이블이 하나 있었는데...
그부분은 솔직히 복원이 힘들지 않을까하고 그부분은 수작업으로 일일이 채워 넣으려고 생각하고 작업하고 있었는데,
다음날 그 테이블을 복원했다고 확인해보라는 연락을 받았습니다. 그때 얼마나 기뻤는지....
일반 상용 검색프로그램으로는 저희가 원하는 테이블을 검색하기가 힘들다고 저희 테이블에 맞게 패텀검색 할수있는
프로그램을 별도로 짜서 검색해주셨는데.. 그 검색부분에서 데이터가 검색이 된겁니다.
loss가 하나도 없이 전체 데이타가 완벽하게 100% 복구가 되었습니다.^^;운이 좋았다고 말씀해주셨지만.. 그렇게 노력해 주시지 않았으면 복원하기 힘들었을겁니다.
만약, 저희처럼 복구를 원하시는 분들은 인젠 데이터에 믿고 맡기셔도 좋을듯합니다.상담하시는 분도 친절하시고, 기술력이나 모든 부분에 A++ 주고 싶네요~
그동안 마음고생이 심했었는데 인젠데이터 덕분에 저희 회사도 다시 원활히 돌아가게 됐습니다.
다시 복구할일이 생기면 안되겠지만, 생긴다면 주저않고 인젠데이타 라고 추천하고 싶네요!
다시한번 인젠데이타 가족 여러분게 감사드리고 사업번창하시길 바랍니다.
데스크탑 전원을 켜고 부팅을 하는데 윈도우 부팅하던중 아무것도 움직이지 않아 on off 전원을 강제로 눌러 재부팅을 몇번이고 했는데 윈도우창이 넘어가지 않아 외장형 하드디스크를 usb에서 분리를 하니 정상적으로 넘어간다 그래서 부팅이 끝나고 다시 외장형 하드를 접속시켜 보니 읽어들이지 않아 너무나 깜짝 놀라 완전 멘탈 붕괴에 이르러 몇일을 네이버님에게 의지를 하면서 알아본결과 외장형 하드가 죽어버린거란다 이건 천지가 내려 않고 눈앞이 캄캄했다 10여년 넘는 회사의 모든 업무 자료가 외장형 하드에 있는데 첨 있는 일이라 넘 당황하여 무조건 살려야 한다 살리지 않으면 내가 죽는다는 일념하에 비용을 떠나 무조건 살려내리다 라는 맘으로 여기 저기 온라인의 힘을 빌려 알아본결과 고객 후기가 너무 좋아 인제 데이타라는 복원 업체를 알게 되었는데 정말 직원분인지 아님 사장님인지 디스크 상태에 대한 설명을 하고 친절한 응대에 바로 하드디스크를 태배로 보냈는데 담날 연락을 주셔 하드웨어 상태및 데이타를 최대한 살릴 거란 말에 맘이 좀 편해졌다. 그리고 하루가 지난후 또 연락이 왔다 거의 100% 데이타를 살렸다는 것이다 정말 흥분 되고 감사했다 그리고 결제가 좀 늦었는데도 아무 불평없이 믿고서 먼저 데이타를 보내주신거 이거는 정말 고객과 사업자간의 관개가 아니고 마치 본인 가족의 일처럼 생각해주는 인젠데이타 사장님 이하 임직원 여러분 정말 멋있고 감사하고 고맙씀니다. 앞으로도 귀사의 무궁한 발전이 기대 됩니다. 아무쪼록 임직원 여러분들의 건강과 가정에 행복이 있으시길......다시 한번 감사 합니다.
FAQs
복구성공율은 얼마나 되나요?
복구 성공율은 저장 장치의 종류, 장애증상등에 따라 차이가 있습니다. 인젠의 누적 복구율(2024년 12월31기준)은 82.4% 입니다.
복구시간은 얼마나 걸리죠?
복구시간은 저장 장치의 종류, 저장장치의 전체 용량, 자료 용량, 장애증상에 따라 차이가 있습니다.
복구 안될 수도 있나요?
예 복구 실패하는 경우도 있습니다. 저장 장치의 종류에 따라 복구 실패 하는 경우는 다음과 같습니다.
- 하드디스크 : 플래터 스크래치 가 심한 경우
- 플래시메모리 : 메모리에 크랙이 발생한 경우
- 파일 : 덮어씌워진 경우
- SSD : 운영체제가 WNIDOWS VISTA 이상이고 삭제나 포맷한 경우
문제가 생겼나요? 어려움이 있습니까?
최고의 기술력과 지극한 정성으로 인젠이 도와드리겠습니다.